Menyediakan Pembayaran Kripto di Kasir Belum Tentu Membuat Pembeli Memakainya

Pavel Kashuba, pemimpin strategis di Coinspaid Solutions, mengatakan dalam acara Stablecon USA di Washington pada 9 September bahwa menawarkan kripto sebagai pilihan bayar di kasir tidak serta-merta membuat pelanggan benar-benar memakainya. Intinya sederhana tapi sering terlewat: menyediakan sebuah opsi dan membuat orang memilih opsi itu adalah dua hal yang berbeda.

Mengapa bisa begitu? Sebuah tombol bayar kripto yang muncul di layar kasir hanya menghilangkan satu hambatan, yaitu ketiadaan pilihan. Hambatan yang lain tetap ada: kebiasaan memakai kartu atau dompet digital yang sudah dikenal, rasa nyaman, dan pertimbangan praktis saat membayar. Karena itu ketersediaan di sisi pedagang belum tentu berubah menjadi transaksi di sisi pembeli.

Gambaran dari sisi pedagang datang dari survei daring di Amerika Serikat terhadap 619 pengambil keputusan pembayaran, yang digelar pada 21-27 Oktober 2025 dan mencakup ritel dan e-commerce, perhotelan dan perjalanan, barang mewah dan khusus, serta barang digital dan gaming. Sebanyak 39 persen menyatakan bisnis mereka menerima kripto di kasir. Di antara mereka yang menerimanya, kripto menyumbang 26 persen dari penjualan. Jadi walau belum mayoritas yang membuka pintu, bagi yang sudah membukanya porsinya tidak bisa dibilang sepele.

Survei lain yang terpisah, terhadap 10.000 pemegang kripto di AS pada 12 Februari hingga 3 Maret 2026, menemukan 40 persen pernah memakai kripto untuk berbelanja. Satu catatan penting menjaga angka ini agar tidak disalahartikan: survei itu mengukur pemegang kripto, bukan seluruh konsumen AS, sehingga hasilnya tidak bisa langsung disandingkan dengan survei pedagang. Membandingkan keduanya secara lurus akan menyesatkan, karena yang diukur adalah kelompok orang yang berbeda.

Yang bisa dibawa pulang dari sini bukan satu angka tunggal, melainkan cara membaca kabar seputar adopsi kripto. Ketika nanti muncul klaim bahwa sekian persen toko kini menerima kripto, pertanyaan yang pantas diajukan adalah: berapa banyak yang benar-benar dipakai, dan siapa yang disurvei. Ketersediaan adalah awal cerita, bukan akhirnya.